Durante il download di un’App o di macOS, è possibile imbattersi in questo Errore Sconosciuto che interrompe sul nascere l’inizio dell’acquisizione digitale dell’elemento nello Store. Seguire le indicazioni descritte di seguito per portarsi a soluzione.

GUIDA

Errore Sconosciuto nel Mac App Store

SOLUZIONE 1

  1. Apre il Mac App Store
  2. Clic sul menu Store
  3. Clic si Esci
  4. Chiudere e riaprire il Mac App Store
  5. Clic sul menu Store
  6. Clic su Accedi
  7. Inserire Nome Utente e Password
  8. Scaricare nuovamente Sierra

SOLUZIONE 2

  1. Aprire il Launchpad nel dock in basso
  2. Premere il tasto ⌥ Alt sulla tastiera
  3. Clic sulla x accanto all’icona di macOS Sierra
  4. Riavviare il Mac
  5. Scaricare nuovamente macOS Sierra da Mac App Store

SOLUZIONE 3

  1. Aprire una finestra del Finder
  2. Clic sulla colonna di sinistra Applicazioni
  3. Individuare ed eliminare l’elemento Installazione di macOS Sierra
  4. Aprire il Mac App Store
  5. Scaricare nuovamente Sierra

SOLUZIONE 4

  1. Chiudere il Mac App Store
  2. Aprire il Terminale da Launchpad > Altro
  3. CopiaIncolla la seguente stringa nel Terminale e confermare con Invio

    defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true
  4. Aprire il Mac App Store
  5. Clic sul menu in alto Debug > Show Download Folder…
  6. Aprire la cartella com.apple.appstore
  7. Spostare nel Cestino tutto il suo contenuto
  8. Chiudere e riaprire il Mac App Store
  9. Scaricare nuovamente Sierra