Su macOS High Sierra può succedere che l’applicazione Mail smetta di mostrare gli allegati dei messaggi in arrivo e lo stesso dicasi per quelli esistenti. Anche se questa guida si riferisce a macOS High Sierra, è valida per le altre versioni di macOS che presentano lo stesso problema in Mail.
High Sierra, Mail non visualizza gli allegati… spariti!
OBIETTIVO
Questo processo risolutivo ha come obiettivo quello di rivelare eventuali allegati di posta elettronica mancanti in Mail procedendo alla ricostruzione dell’intera casella o caselle di posta interessate.
ATTENZIONE!
Prima di procedere con la guida è consigliato eseguire una copia di sicurezza del Mac. La ricostruzione della casella di posta non dovrebbe essere problematica, ma è sempre meglio avere un backup aggiornato e stare tranquilli.
SOLUZIONE
- Aprire l’app Mail
- Selezionare la casella di posta interessata dal problema
- Clic in alto sul menu Casella > Ricostruisci
- Attendere l’esito dell’operazione
- Adesso fare clic sul menu Mail > Preferenze
- Clic in alto sulla scheda Account
- Selezionare l’account interessato
- Clic sulla scheda Informazioni account
- Nella casella Scarica allegati selezionare Tutti
- Chiudere le Preferenze di Mail e riavviare l’app Mail