Le soluzioni che vi propongo riguardano un bug manifestato su alcuni dispositivi su cui di recente è stato cambiato il fuso orario.Infatti, improvvisamente diventano vittime della ricezione di email vuote riportanti come data 01 Gennaio del 1970 (01/01/1970). Difficilmente si riesce ad eliminare questi messaggi, neanche chiudendo forzatamente l’applicazione Mail con la doppia pressione del tasto Home. Seguite queste istruzioni.
Soluzione email dal 1970 su iPhone e iPad
GUIDA
Soluzione 1 – Riavvio Forzato Dispositivo
Parte 1 di 2
- Dispositivo accesso
- Disconnettere eventuale cavo dati dal dispositivo
- Premere insieme tasto Home (quello rotondo in basso) + tasto di Accensione
- Rilasciare solo quando compare logo Apple
- Attendere il normale avvio del dispositivo
Parte 2 di 2
- Tap su Impostazioni > Posta, contatti, calendari
- Tap sull’Account afflitto dal problema > Spegnere interruttore Posta
- Doppia pressione tasto Home
- Strisciare dito verso l’alto e chiudere l’app Mail
- Aprire app Mail e accertarsi che la posta dell’Account interessato sia sparita
- Riattivare la Posta > Tap su Impostazioni > Posta, contatti, calendari
- Tap sull’Account afflitto dal problema > Attivare interruttore Posta
Soluzione 2 – Ripristino completo del Dispositivo
Attenzione
Prima di proseguire ricordare di: 1.Effettuare Backup completo del contenuto del dispositivo – 2.Dopo il Ripristino completo del dispositivo, verrà richiesto ID Apple e Password, passaggio obbligatorio.
- Effettuare Backup iPhone o iPad su iTunes o iCloud
- Tap su Impostazioni > Generali
- Tap su Ripristina in fondo
- Tap su Inizializza contenuto e impostazioni
- Inserire eventuale codice di sicurezza
- Tap su Inizializza e confermare
- Attendere il riavvio
- Seguire le istruzioni a schermo per l’attivazione del dispositivo