Se il nostro iPhone (o iPad) presenta qualche problema di batteria o mostra i sintomi che possono far pensare a questo, in attesa di metterci in contatto con il Servizio Clienti Apple o recarsi presso l’Apple Store, è possibile effettuare in autonomia una prima diagnosi che mostri lo stato della batteria e il relativo conteggio di cicli di ricarica già effettuati.

GUIDA

Tool Diagnosi Batteria iPhone, iPad su Mac e Windows

  • Scaricare il tool iBackupBot (Versione Mac – Versione Windows)
  • Installare l’applicazione
  • Aprire iBackupBot
  • Collegare l’iPhone (o iPad) al computer
  • Attendere che iBackupBot rilevi il dispositivo
  • Clic nella colonna di sinistra sul nome del dispositivo (punto 1 immagine)
  • Clic in alto sul testo azzurro More Information (punto 2 immagine)
  • Consultare la diagnosi

A. Esempio Diagnosiesempio-2

B. Esempio Statusesempio

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Questo è un test diagnostico non ufficiale, i risultati pertanto potrebbero non essere del tutto realistici. Alla luce di ciò, se venissero riscontrati malfunzionamenti più o meno importanti alla batteria, il consiglio è di prendere contatto con un Centro Autorizzato Apple, un Apple Store (elenco completo) o il Servizio Clienti al numero gratuito 800.554533.

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Per maggiori informazioni in merito al funzionamento del ciclo di ricarica delle batterie al Litio consultare questa pagina sul sito di Apple.it